FAQ
Livraison
Livrez-vous partout dans le monde ?
Oui. Lacets Élastiques expédie les commandes dans le monde entier.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre commande.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte à partir de 40 €. Pour une commande inférieure à ce montant, les frais de livraison s’élèvent à 8 €.
Paiement et commande
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Comment utiliser le code de réduction ?
Saisissez LACETS17 lors du paiement pour bénéficier de 17 % de remise sur l’ensemble du site.
Le code LACETS17 s’applique-t-il à tous les produits ?
Oui, le code LACETS17 offre 17 % de remise sur tout le site.
Retours et remboursements
Quel est le délai pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre article par courrier.
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour sont à votre charge. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Comment se passe le remboursement ?
Après le retour, vous bénéficiez d’un remboursement intégral.
Garantie et assistance
Les produits sont-ils garantis ?
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Pour toute demande liée à un article ou à une commande, écrivez-nous à support@lacetselastiques.sale.
Comment contacter Lacets Élastiques ?
Notre équipe basée en France répond par e-mail les jours ouvrés. Envoyez votre message à support@lacetselastiques.sale.